Envío. Términos y condiciones

Envío y entregas

Pedidos

  • Los precios reflejados no incluyen impuestos: IVA, IGIC, ...
  • En un plazo máximo de 48 horas recibirán confirmación del pedido mediante factura pro-forma con el plazo de entrega, importe final, packing list, etc. Es imprescindible verificar tanto los datos como el pedido, ya que si existe cualquier error debido al CLIENTE, él mismo debe responsabilizarse ante cualquier recargo que pueda ocasionar.

Plazos de entrega.

  1. Nuestros plazos de entrega están ligados según disponibilidad de cada FABRICANTE. Siempre que estos nos confirmen stock, la entrega se realiza en una media de 5 días.
  2. En caso de que el/los artículos no se encuentren en stock, el plazo de entrega de cada pedido se recoge en el Presupuesto y/o confirmacion de pedido enviado al CLIENTE para su aceptación.
  3. En el caso en que lo plazos de entrega estén desglosados en semanas, se entenderá cumplido el plazo de entrega cuando ésta haya sido efectuada por el FABRICANTE el último día de la semana indicada en el Presupuesto enviado al CLIENTE.
  4.  En todo caso, el plazo de entrega de los productos es aproximado pudiendo sufrir variaciones por cuestiones justificadas ajenas a la voluntad del FABRICANTE y será debidamente comunicado al CLIENTE a efectos informativos no pudiendo éste exceder en 15 días naturales respecto del plazo de entrega inicialmente previsto.
  5. El CLIENTE acepta y asume que el plazo de entrega de los pedidos se puede ver incrementado durante el período vacacional de los FABRICANTES, renunciando a cualquier reclamación de daños y perjuicios.

Entrega

Estés donde estés te llevamos la mercancía a cualquier punto de España o Internacional.

Para entregas en España (Península y Baleares):5 días laborables,

Canarias, Ceuta y Melilla: se entregan en el puerto peninsular que nos indiquen, o bajo presupuesto aceptado por el cliente le podemos gestionar los envíos.

Pedidos para envíos internacionales: según el proyecto se puede optar por varias opciones:

  • Exworks
  • Entrega en el puerto peninsular que nos indiquen

Todas las entregas se realizan en planta baja, en la puerta de entrada. Nunca se contemplan subida de mercancía a pisos o áticos salvo presupuesto aceptado por el cliente.

FORMAS DE PAGO:

Transferencia bancaria

Puedes pagar tu pedido por adelantado por transferencia bancaria. Después de finalizar tu compra recibirás una confirmación por email con los datos bancarios y el importe total a pagar. En cuanto nos llegue tu transferencia ponemos en marcha tu pedido. Para agilizar el envío puedes facilitarnos el justificante de la transferencia a info@zonamobiliario.com

SOLICITUD DE MUESTRAS:

Si no te decides en la compra hasta que veas una muestra, siempre puedes visitar nuestras instalaciones para poder tener seguridad en la elección.

También te ofrecemos unas condiciones especiales para enviar la muestra siempre a cargo del cliente. No se admiten devoluciones de estas muestras nunca.

GARANTÍAS:

Todos nuestros productos están indicados para uso público y la garantía según producto tiene 2 años, siempre que los daños ocasionados sean por vicios ocultos o debidos a fallos en la fabricación.

En los tapizados de exterior gama Agora (cualquiera de sus versiones) ofrecemos 5 años de garantía.

En los tapizados de exterior gama Seatech (cualquiera de sus versiones) ofrecemos 2 años de garantía.

REGISTRO DE DATOS:

Para poder prestar el servicio, el usuario deberá registrarse en nuestra página web. Sus datos serán almacenados de forma automatizada en servidores de bases de datos alojados en España. Dicha información se tratará de modo totalmente confidencial para uso administrativo y operativo.

DIVERGENCIAS:

Para cualquier divergencia originada por el incumplimiento de las condiciones de compra-venta, las dos partes se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla con renuncia al suyo si este fuera otro distinto.

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